Forum Nokii N70 :: [FAQ] Instalacja i problemy z PCSuite/NSS lub sterownikami.

teskelesio

Zanim zaczniemy działać, PC Suite od wersji 6.85 do działania wymaga od sytemu WinXP service packa 2, więc upewnij się że masz zainstalowany.

Bluetooth z PC Suite pracuje tylko na sterownikach windcomm (polecam bo najpewniejsze), BlueSoleil (ładny panel i oprogramowanie ale sprawiają problemy), lub Microsoft (zdecydowanie odradzam brak jakiejkolwiek obsługi i opcji). Dodam tylko po swoim przykładzie że sterowniki dostarczone przez D-Link do ich produktów są oparte na sterownikach windcom i też współpracują (ale są dedykowane tylko do urządzeń D-Link), niestety urządzenia D-Link nie działają na czystych sterownikach windcom (mnie przynajmniej nie wykryło urządzenia).

Pusty kabel (BEZ PODŁĄCZONEGO TELEFONU!) możesz wpiąć już teraz.

Jeżeli instalujesz PC Suite po raz pierwszy na komputerze (świeży system nie skalany produktami nokii) przejdź od razu do punktu 6.

PC Suite oraz sterowniki do kabla mają swoje fochy i czasami system potrafi nie wykryć dobrze zainstalowanego urządzenia (telefonu), w takiej sytuacji resetujemy kompa i telefon, jeżeli po kilku próbach to nie pomaga, można jeszcze zmienić port w komputerze do którego jest wpięty kabel albo odznaczyć wszytkie opcje w Conection Manager w panelu sterowania i po zresetowaniu komputera zaznaczyć ponownie wybrane elementy.

Zanim przeinstalujesz PC Suite z powodu problemów, przeczyść styki w telefonie i na kablu spirytusem (lepiej bawełnianą szmatką, ewentualnie rąbkiem od koszuli, waciki mogą pozostawiać resztki po sobie).

1. Odinstaluj z sytemu na komputerze PC Suite, Nokia Conectivity Cable Driver, PC Conectivity Solution, oraz wszytkie inne aplikacje i sterowniki związane z nokią (nokia modem itp.).

2. Zrestartuj komputer.

3. Ściągnij i zainstaluj program Nokia PC Suite Cleaner (do pobrania tutaj:|| Linki i obrazki tylko dla zalogowanych użytkowników. Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się! || )

4. Nokia PC Suite Cleaner zapyta się o problem:
Please select a problem type you have encountered.
Z rozwijalnego pola kombi wybieramy:
Other problem i następnie next.
Jak wszytko poszło dobrze program poprosi o zrestartowanie komputera.

5. Restartujemy komputer.

6. Teraz pamiętamy żeby zainstalować ewentualnie jakieś dodatkowe sterowniki (o ile nie były zainstalowane wcześniej, więc jak już masz zainstalowane nie musisz powtarzać tej czynności), do bluetootha na przykład, które będę korzystać z połączenia telefon - PC Suite. (Jeżeli będziemy chcieli zrobić to później trzeba będzie powtórzyć wszytko do początku bo PC Suite inaczej nie daje rady - taka przypadłość tego programu).

7. Jeżeli mamy to uruchamiamy program instalacyjny Nokia PC Suite, jeżeli nie mamy to pobieramy najnowszą wersję ze strony:|| Linki i obrazki tylko dla zalogowanych użytkowników. Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się! || i instalujemy. (NIE PODŁĄCZAMY TELEFONU!)

8. Procesu instalacji nie opisuję bo w trakcie wszytko jest opisane. (NIE PODŁĄCZAMY TELEFONU!). Przypominam tylko żeby zwrócić uwagę na początku instalacji na pierwszym ekranie, czy nie ma nowszej wersji (nawet jeżeli obecną ściągnęliśmy przed chwilą z oficjalnej strony nokii - strona bywa aktualizowana z opóźnieniem).

9. Po zakończonej instalacji uruchamiamy ponownie komputer (nawet jeżeli program instalacyjny nie zalecał i PC Suite samo się uruchomiło). (NIE PODŁĄCZAMY TELEFONU!).

10. Po uruchomieniu komputera uruchamiamy PC Suite (najprawdopodobniej sam się uruchomi wraz ze startem sytemu), jeżeli nie pojawi się kreator "Uzyskaj połączenie", uruchamiamy go osobiście klikając w odpowiednim miejscu w oknie programu Nokia PC Suite. (NIE PODŁĄCZAMY TELEFONU!)

11. Wybieramy rodzaj połączenia, klikamy dalej i dopiero teraz podłączamy telefon do kabla i czekamy aż system sam wykryje i zainstaluje niezbędne sterowniki (potwierdzając jeżeli zaistnieje taka potrzeba). Jeżeli wszytko poszło zgodnie z planem kreator poinformuje że uzyskał połączenie.

12. Po pierwszym (po formacie, po update softu) podłączeniu telefonu do komputera program Nokia PC Suite zapyta się czy zainstalować w telefonie jakieś programy suportujące... można to olać nie mają one wpływu na samo połączenie i dostęp do plików (pozwalają na edycję kontaktów, wysyłanie smsów, mmsów itp. funkcje z poziomu programu PC Suite).

13. Jeżeli po podłączeniu telefonu system wykrył tylko "Nieznane urządzenie" odepnij telefon od kabla, uruchom ponownie komputer i telefon, następnie powtórz punkty 10, 11, 12. Jeżeli nadal wykrywa "Nieznane urządzenie", powtórz dla pewności wszytko od początku, jeżeli się powtarza napisz maila do nokia.pl z dokładnym opisem problemu i czynnościami jakie wykonałeś do tej pory, jeżeli masz blisko to możesz się osobiście pofatygować do serwisu.

14. Jeżeli po podłączeniu telefonu system w ogóle nie wykrył żadnego urządzenia, prawdopodobnie masz zły/popsuty kabel, ewentualnie port w telefonie, ewentualnie port w komputerze.
14a. Najpierw przełącz kabel w komputerze do innego portu i powtórz
odpowiednie czynności od punktu 10.
14b. Jak masz możliwość, sprawdź telefon podłączając inny telefon i powtarzając
odpowiednie punkty. Jeżeli na innym telefonie się uda istnieje duże
prawdopodobieństwo że port w telefonie uległ uszkodzeniu, dla pewności
jak możesz sprawdź na innym komputerze, powtarzając odpowiednie
czynności.
14c. Jak masz możliwość sprawdź kabel podłączając inny kabel (typ może być
ten sam), jeżeli na innym kablu się uda znaczy że poprzedni jest
uszkodzony.

15. Dla pewności, jeżeli nic nie pomaga można powtórzyć wszystkie czynności, najlepiej na innym komputerze, żeby wyeliminować słabe punkty (port w telefonie, kabel, USB w kompie). Jeżeli żaden komputer nawet nie drgnie na Twój telefon (mając pewność że kabel jest dobry i inne telefony działają dobrze na komputerach na których sprawdzałeś swój), najwyższa pora ma wizytę w serwisie (najlepiej nokii albo autoryzowanym - jeżeli masz gwarancję... albo chociaż polecanym i sprawdzonym przez kogoś, zanoszenie telefonu z gwarancją do operatora znacznie wydłuży czas oczekiwania na załatwienie czegokolwiek - dla tego zalecany tylko w przypadku gdy w okolicy nie ma serwisu nokii|| Linki i obrazki tylko dla zalogowanych użytkowników. Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się! || ).

Alternatywą dla serwisu może być jeszcze:
- format telefonu || Linki i obrazki tylko dla zalogowanych użytkowników. Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się! ||
- przeinstalowanie firmwearu w telefonie (Update softu) || Linki i obrazki tylko dla zalogowanych użytkowników. Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się! ||

Mam nadzieję że ten tutorial komuś pomoże.

PS. Zauważone błędy i nieprawidłowości proszę zgłaszać na PW, żeby nie zaśmiecać wątku, oraz żeby reagować szybciej, gdyż w tym dziale posty muszą zostać wpierw zaakceptowane. Niezbędne zmiany i poprawki postaram się usuwać tak szybko jak to możliwe.

Nie jest to oficjalny poradnik a jedynie zbiór propozycji postępowania, dlatego uprzedzam, że nie biorę odpowiedzialności za ewentualnie powstałe szkody czy poniesione koszty.

AdSense · Posty: 666 Skąd: localhost Status: **Online**

teskelesio

Pojawiła się nowa wersja NSU 1.4.36pl ... ma ona w sobie wbudowane nowe sterowniki do kabla.
Nie wiedzieć czemu sterowniki te są lewe, bo tak jak NSU wykrywa podłączony telefon tak nic więcej nie jest w stanie go poprawnie wykryć, ani PC Suite, ani MobiMB, ani NSS... nie wiem skąd problem.

Ale jest na to sposób.

Jeżeli jest potrzeba instalujemy najnowszą wersję NSU (o ile naprawdę potrzebujemy), restartujemy kompa (sprawdź a nóż Ci PC Suite wykryje telefon), jeżeli nie to:
- Panel sterowania -> Dodaj lub usuń programy
- usuwamy Nokia Conectivity Cable Driver
- pobieramy tą wersję sterownika do kabla: || Linki i obrazki tylko dla zalogowanych użytkowników. Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się! ||
- instalujemy pobrany sterownik
- resetujemy komputer
... i powinno być dobrze.

Ja tak zrobiłem i chodzi dobrze...